{"id":2060,"date":"2020-03-31T14:21:36","date_gmt":"2020-03-31T12:21:36","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.effecty.nl\/eye-tracking-ogen-volgen-voor-betere-websites-en-betere-designs\/"},"modified":"2024-10-22T10:56:43","modified_gmt":"2024-10-22T08:56:43","slug":"eye-tracking-folgen-sie-den-augenbewegungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/effecty.nl\/de\/eye-tracking-folgen-sie-den-augenbewegungen\/","title":{"rendered":"Eye-Tracking: Eye-Tracking f\u00fcr bessere Websites und besseres Design"},"content":{"rendered":"\n

Eye Tracking bei Effecty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Allgemein wird erz\u00e4hlt, die Augen seien der Spiegel der Seele. Da muss etwas Wahres dran sein. Innerhalb des digitalen Marketings ist es sehr n\u00fctzlich, so viele Daten wie m\u00f6glich \u00fcber Ihre Zielgruppe und Ihre Website-Besucher zur Verf\u00fcgung zu haben. W\u00e4re es nicht sch\u00f6n, wenn Sie auch Daten dar\u00fcber h\u00e4tten, wo die Augen am meisten hinschauen, zum Beispiel auf Ihre Website? Sogar das ist heute m\u00f6glich, mittels Eye-Tracking.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n

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Was ist Eye Tracking?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Inzwischen sind mehrere Ger\u00e4te entwickelt worden, die es erm\u00f6glichen, die Augenbewegung aufzuzeichnen. Das Verfolgen der Augenbewegung wird w\u00f6rtlich mit Eye-Tracking \u00fcbersetzt. Es werden in diesem Zusammenhang Ger\u00e4te verwendet, um Fixationen, Sakkaden und Regressionen zu messen. Forschungen zu Eye-Tracking wurde bereits im neunzehnten Jahrhundert durchgef\u00fchrt, aber in den letzten Jahren wurde immer deutlicher, dass solche Forschungen auch f\u00fcr digitale Marketingzwecke sehr n\u00fctzlich sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Um mit Eye-Tracking beginnen zu k\u00f6nnen, reicht es nicht aus, nur die entsprechende Ausr\u00fcstung im Haus zu haben. Nat\u00fcrlich brauchen Sie auch Personen, die sich an Ihrer Forschung beteiligen, d.h. Teilnehmerinnen und Teilnehmer. F\u00fcr digitale Marketingzwecke geh\u00f6ren diese Personen idealerweise zu Ihrer Zielgruppe. Um Ihre Forschung tats\u00e4chlich durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen, ziehen Sie es vor, die Teilnehmer in einem ruhigen Raum ohne gro\u00dfe Ablenkung unterzubringen. Das von Ihnen verwendete Eye-Tracking Ger\u00e4t bestimmt die Position der Pupillen mit Hilfe einer Infrarotkamera.<\/p>\n\n\n

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\"eye-tracking-device\"<\/figure>\n\n\n

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Wenn Sie die Teilnehmer eine Website oder das Design z.B. eines Banners oder eines Newsletters anschauen lassen, k\u00f6nnen Sie verfolgen, auf welche Elemente des Newsletters sich die Augen des Probanden fixieren. Es wird sicher mehrfach vorkommen, dass Sie Erkenntnisse gewinnen, die selbst den Teilnehmern der Studie unklar sind. Die Fokussierung der Augen sind f\u00fcr die meisten Menschen ein Vorgang, der nicht bewusst wahrgenommen wird. Eye-Tracking erm\u00f6glicht hier Licht ins Dunkel zu bringen und erm\u00f6glicht es Segmente objektiv zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n

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Anpassungen<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eye-Tracking kann daher f\u00fcr das digitale Marketing genutzt werden, aber nicht nur zu diesem Zweck. Mit einem speziellen Ger\u00e4t zum Nachverfolgen der Augenbewegungen, welches an einem Monitor angebracht ist, k\u00f6nnen Sie das Sehverhalten auf Websites und Designs analysieren, und mit einem mobilen Eyetracker k\u00f6nnen Sie das Sehverhalten z.B. in physischen Gesch\u00e4ften und in Brosch\u00fcren analysieren. Aufgrund der Relevanz der generierten Informationen ist es interessant zu wissen, ob Ihr Produkt in den Verkaufsregalen auff\u00e4llt. Viel weitreichender ist die Analyse zu der genauen Fixationszeit und wohin die Aufmerksamkeit abwandert. Mit der Aufzeichnung der Augenbewegungen k\u00f6nnen so verl\u00e4ssliche Informationen zu dem Fixationshalteverm\u00f6gen und dem Fixationsort erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Eine Eye-Tracking Studie f\u00fcr eine Website kann in eine breitere Usability-Studie einbezogen werden. Wollen Sie wissen, wo Leute mit den Augen h\u00e4ngen bleiben und wo die Dinge in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit (Usability) nicht ganz stimmen?<\/p>\n\n\n\n

Dann k\u00f6nnen Sie Personen aus Ihrer Zielgruppe Ihre Website nutzen lassen und ihnen eine Aufgabe geben, die sie erledigen muss. Ohne einen Eyetracker ist es bereits m\u00f6glich, das Klickverhalten zu analysieren und Sprachaufzeichnungen zu machen, aber ein Eyetracker bietet den Vorteil, dass die Perspektive des Webseitenbesuchers eingefangen wird und somit auswertbar ist.<\/p>\n\n\n\n

Es kann sich zum Beispiel herausstellen, dass Ihre wichtigsten Schaltfl\u00e4chen nicht deutlich genug hervorstechen, was es schwieriger macht, herauszufinden, wohin der Website-Besucher klicken muss, um zu einem Bestellvorgang zu gelangen. Vielleicht liegt es daran, dass bestimmten andere Webseitenelemente oder Images zu viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Eye Tracking erm\u00f6glicht in jedem Fall einen Einblick in das, was gesehen wird und was nicht gesehen wird.
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Analysieren Sie<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie Aufzeichnungen z.B. von den verschiedenen Website-Besuchen gesammelt haben, k\u00f6nnen Sie mit der Analyse dieser Aufzeichnungen beginnen. Es ist m\u00f6glich, in Echtzeit zuzuschauen, aber dabei werden Sie sicherlich Dinge \u00fcbersehen. Die Aufnahmen zeigen genau, wo Sie hingeschaut haben, und zwar auf eine Weise, die zu Ihnen passt. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sowohl Punkte als auch eine Heatmap anzeigen.<\/p>\n\n\n

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\"eye-tracking-ux\"<\/figure>\n\n\n

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Sie k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob Sie verschiedenen Teilnehmern verschiedene Varianten einer Webseite oder eines Designs pr\u00e4sentieren m\u00f6chten. Es wird interessant sein, mit gen\u00fcgend Teilnehmern zu testen, ob signifikante Unterschiede zwischen diesen Varianten im Sehverhalten gefunden werden. Es gibt verschiedene Statistiken, die Sie aus den Aufzeichnungen entnehmen k\u00f6nnen und f\u00fcr die Sie Hypothesen f\u00fcr Ihre Tests aufstellen k\u00f6nnen. Wenn Sie sogenannte ‚areas of interest‘ (AOIs) angeben, wie z.B. einen Button oder ein Logo, werden Ihnen Auswertungen speziell zu der Fixation auf diese Webseitenbereiche angezeigt. Nachstehend finden Sie einen \u00dcberblick \u00fcber einige der Statistiken, die unter normalen Verh\u00e4ltnissen aufgezeichnet werden:<\/p>\n\n\n\n

  • Betrachter: Wie viele Teilnehmer haben das AOI angesehen.<\/li>
  • Zeit bis zur ersten Fixierung (TTFF): Wie lange es dauerte, bis das AOI zum ersten Mal betrachtet wurde.<\/li>
  • Gesamte Fixierungsdauer (TFD): Wie lange die AOI insgesamt betrachtet wurde.<\/li>
  • Wiederbesuche: Wie oft die Ansicht an die AOI zur\u00fcckgekehrt ist.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Wollen Sie mit Eye-Tracking arbeiten? Bei Effecty haben wir heute ein echtes UX-Labor mit einem eigenen Eyetracker. Z\u00f6gern Sie also nicht, uns zu kontaktieren! Auch f\u00fcr Fragen zu den Themen anderer Blogs k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an uns wenden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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