Einführung einer agilen Unternehmensidentität

Warum führen wir unsere Agile Corporate Identity ein?

Wie Sie vielleicht in letzter Zeit bemerkt haben, hat Effecty Schritt für Schritt eine neue Corporate Identity bekommen. Die erste Veränderung wurde dabei an in unseren WhatsApp Business Accounts realisiert, weitere Veränderungen folgen Schritt bei Schritt.

Bestehende Kunden sahen auch, dass sich unsere Präsentationsvorlagen und E-Mail-Signaturen sich daraufhin ziemlich schnell veränderten. Mit dem Go-Live unserer Website wurde ein weiterer großer Schritt bei der Einführung unserer neuen Corporate Identity getan. Aber wir sind noch nicht ganz fertig. Unsere Berichte, Angebotsvorlagen und Word-Dokumente sind noch in Planung.

Eine Webseite kann doch nicht live geschalten werden, wenn Sie noch nicht perfekt ist, oder? Wir können und haben uns dazu entschieden

Warum entscheiden wir uns nicht dafür, mit allen Veränderungen auf einmal perfekt zu leben? Das hat alles mit unserer Philosophie zu tun, als Organisation so schnell und flexibel wie möglich zu sein. Wahrscheinlich ist Ihnen das Pareto-Prinzip (auch als 80/20-Regel bekannt) bekannt. Unsere Erfahrung mit Projekten wie der Inbetriebnahme einer neuen Website oder einer neuen Corporate Identity zeigt, dass die letzten 20 % der Verbesserungen viel Zeit und Energie in Anspruch nehmen. Während die Marketingabteilung hinter ihrem Computer noch wochenlang voll konzentriert an all den kleinen Schönheitsfehlern arbeitet. Dabei berücksichtigen viele nicht den enormen Qualitätsunterschied zwischen der altern und der neuen moderngestalteten und überdachten Webseite. Die neue Webseite wird demzufolge trotz kleiner Fehler immer noch deutlich besser sein, als das alte Webseitenkonzept. Zumal durch diese Herangehensweise auch dieses typische und sehr ineffiziente Szenario entsteht:

Der Vermarkter hat große Pläne geschmiedet, wochenlang daran gearbeitet, und wenn sie live geht, wird die neue Website nicht so positiv aufgenommen. Leider hat es so viel Zeit und Geld gekostet, dass die Webseite nicht mehr angepasst wird. Es gibt auch keine Möglichkeit und kein Budget mehr für die Verarbeitung von Kundenfeedback.

Wir stellen auch fest, dass der enorme Zeitaufwand, der in die letzten 20 % eines Website-Projekts fließt, oft einen großen Druck auf eine (Marketing-)Organisation ausübt. Infolgedessen wird eine Website oder eine Corporate Identity nicht zu einem dynamischen Projekt, das im Laufe der Jahre ein wenig verbessert wird, sondern zu einem Projekt, das man am liebsten einmal alle 5 Jahre aufgreift.

Unsere Erfahrung lernt uns jedoch, dass trotz der Aufzeigung aller Vorteile, sich unsere Kunden mit dem Gedanken sich nicht so recht anfreunden können. Das agile Handeln und somit der frühzeitigen Veröffentlichung von Resultaten ist nicht für alle Charaktere ein angenehmer Gedanke.

Nichtsdestotrotz beraten und wählen wir strukturell, mehr Geschwindigkeit, höhere Agilität, früheres Feedback von den Nutzern und die schnellstmögliche Einführung von Verbesserungen.

Wir gehen damit bewusst in einen stetigen Prozess der Veränderung, indem wir sehr flexibel neue Elemente implementieren können.

Im nächsten Abschnitt zeigen wir nochmals Übersicht auf, was die Vorteile zwischen perfekt vs. Agilem Handeln und somit die Freischaltung des neuen Webseitenkonzepts in einer früheren Phase zu starten.

Vorteile von agilem Handeln und der frühen Live-Schaltung.

Er zitten veel voordelen aan Agile live gaan en in onze optiek wegen deze ook op tegen de nadelen.

Es gibt viele Vorteile, Agile mit der Webseite live zu gehen und unserer Ansicht nach überwiegen dies Vorteile die Nachteile:

• Frühes Feedback von Kunden und anderen Interessengruppen.
• Mehr Spielraum für Anpassungen im Falle einer Fehlberechnung, sowohl in zeitlicher als auch in finanzieller Hinsicht.
• Größere Verbesserungen können schneller umgesetzt werden und die Anwender können schneller davon profitieren.
• Schnelle Umstellung auf ein neues und repräsentatives Layout (Neues Design ist in jedem Fall besser als das alte Design, sonst würde die Umstellung nicht angegangen)
• Der Druck lässt nach dem Going-Live ein wenig nach, Sie können die Verbesserungen in Ihrer Planung danach besser verteilen.
• Die Zeitplanung von einer perfekten Webseite wird drastisch verkürzt
• Auf diese Weise bleibt Ihre Corporate Identity / Website eine dynamische Sache und nicht ein Projekt, das Sie alle 5 Jahre einmal in großem Stil in Angriff nehmen.
• Größere Flexibilität und mehr Geschwindigkeit in Ihrem Marketingansatz.
• Es gibt keine oder nur eine kurze Zeitspanne, in der sich Druck auf die Marketingorganisation auswirkt

Nachteile der Live-Schaltung schnellen Umstellung

Objektiv betrachte hat diese Arbeitsweise auch Nachteile. Vielleicht sind diese Nachteile in einigen Fällen so groß, dass die perfekte Ausarbeitung der Webseite als einzige Option übrigbleibt.

• Es ist möglich, dass Sie vorübergehend einen Doppelhaus-Stil haben, weil an manchen Orten noch der alte Haus Stil zu finden ist. In den meisten Fällen bemerkt es der Kunde gar nicht, aber manchmal kann dies zu Verwirrung führen.
• Da wir eindeutig der Meinung sind, dass Ihre Website oder Ihre Corporate Identity nie „fertig“ ist, gibt es auch einen weniger klaren „Partymoment“. Dennoch glauben wir, dass Sie eine neue Corporate Identity feiern können, indem Sie zum Beispiel einen großen Meilenstein (neue Website) feiern und darauf aufmerksam machen.
• Vorübergehend kann es zu Schlampereien und Fehlern auf der Website kommen, dies kann der „Professionalität“ etwas abträglich sein. Wir stellen jedoch oft fest, dass dies sogar bei Websites der Fall ist, die „perfekt“ hätten live gehen sollen.
• Fehler werden erst zeitlich versetzt bemerkt und behoben
• Bei lebenswichtigen Funktionalitäten für Ihre Organisation ist es natürlich besser, (fast) perfekt zu leben als nach dem Paretoprinzip zu agieren.

Für uns überwiegen die Nachteile nicht die Vorteile. Wir haben uns also eindeutig dafür entschieden, unsere neue Corporate Identity Schritt für Schritt einzuführen. Sie können für die kommende Zeit mit weiteren Verbesserungen rechnen, halten Sie einfach die Augen nach Veränderungen auf.

Haben Sie noch weitere Fragen bezogen auf diesen Blogbeitrag? Wir begrüßen jederzeit ein direktes Gespräch und laden Sie auf eine Tasse Kaffee ein.