In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt ist es für Unternehmen zu einer entscheidenden Herausforderung geworden, die Privatsphäre der Nutzer richtig zu verwalten. So hat Google kürzlich angekündigt, dass es noch strenger prüfen wird, ob Unternehmen die Datenschutzbestimmungen der GDPR (General Data Protection Regulation) und des CCPA (California Consumer Privacy Act) einhalten. Es wird immer wichtiger, vor dem Sammeln von Daten um Erlaubnis zu fragen. Die Nichteinhaltung der Datenschutzbestimmungen könnte zu weiteren Datenverlusten und sogar zur Sperrung von Werbekonten führen. Eine innovative Möglichkeit, diesen Datenverlust zu minimieren und gleichzeitig die Datenschutzbestimmungen einzuhalten, ist die Implementierung von Server Side Tagging (SST).
In diesem Blog gehen wir näher auf den Zustimmungsmodus ein, auf die Herausforderungen des Datenverlusts und darauf, wie Server Side Tagging dazu beitragen kann, diesen Datenverlust zu minimieren.
1. Was ist der Consent Mode?
Laut Google ist der Consent Mode eine Funktion, die das Verhalten von Google Tags auf der Grundlage des Zustimmungsstatus der Nutzer anpasst. Wenn keine Zustimmung zum Tracking erteilt wird, kann sich der Zustimmungsmodus anpassen, indem er nur anonyme Daten sammelt und so den Datenschutz gewährleistet, aber dennoch wertvolle Informationen erhält.
Wie funktioniert der Consent Mode?
Basierend auf dem Zustimmungsstatus des Nutzers werden die Funktionen der verschiedenen Tags angepasst. Über ein Cookie-Consent-Banner können Unternehmen ihren Nutzern die Möglichkeit geben, die Zustimmung zu Cookies zu erteilen oder zu verweigern. Daraufhin passt der Consent Mode das Verhalten der verschiedenen Tags wie Google Analytics und Google Ads entsprechend an.
Grundlegende Funktionsweise:
Grundsätzlich können die Nutzer zwischen der Erteilung und der Ablehnung von Cookies wählen.
- Zustimmung erteilt: Wenn die Zustimmung erteilt wird, werden die Nutzerdaten wie üblich erfasst und gespeichert.
- Zustimmung verweigert: Ohne Zustimmung werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Stattdessen werden anonyme Daten gesammelt, um durch anonyme Pings grundlegende Erkenntnisse zu gewinnen.
Rick in ‚t Zandt
SEO Marketeer
2. Consent Mode V2
Mit Consent Mode V2 werden weitere Verbesserungen angeboten, um fehlende Daten zu minimieren. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen können Schätzungen vorgenommen werden. Dabei werden Daten von Nutzern verwendet, die ihr Einverständnis zur Nachverfolgung ihrer Daten gegeben haben. Auf diese Weise können Werbetreibende wertvolle Erkenntnisse gewinnen, ohne die Privatsphäre ihrer Nutzer zu verletzen. Um sich für diese Schätzungen zu qualifizieren, gibt es jedoch einige Mindestanforderungen. Diese sind in der Dokumentation von Google zum Consent Mode zu finden. Zumindest einige der Anforderungen sind:
- Dass der Consent Mode für alle Seiten Ihrer Website und/oder App aktiviert ist;
- Die analytics-Eigenschaft hat mindestens 1.000 Ereignisse mit analytics_storage=“denied“ für mindestens 7 Tage gesammelt
- Die Analyseeigenschaft hat mindestens 1.000 tägliche Nutzer, die Ereignisse mit analytics_storage=“granted“ für mindestens 7 Tage der letzten 28 Tage gesendet haben.
Unterschied zwischen akzeptierter und verweigerter Zustimmung
Wenn Nutzer die Zustimmung über das Cookie-Zustimmungsbanner akzeptieren oder verweigern, reagiert der Zustimmungsmodus auf unterschiedliche Weise. Dies hängt auch von der eingestellten Methode ab. Bei der Grundeinstellung werden Daten auf andere Weise erfasst als bei der erweiterten Methode.
Basic Consent Mode
Im basic Content Mode werden Daten nur gesendet, wenn der Nutzer tatsächlich seine Zustimmung gegeben hat. Wird die Zustimmung verweigert, werden keine Daten gespeichert.
Advanced Consent Mode
Im Falle des erweiterten Zustimmungsmodus werden bei der Annahme von Cookies die Daten auch auf normale Weise gespeichert und weitergeleitet. Nur wenn Cookies abgelehnt werden, bewirkt der erweiterte Zustimmungsmodus, dass anonyme Pings gesendet werden, mit denen fehlende Daten durch Modellierung ergänzt werden können.
3. Implementierung von Consent Mode V2
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, den Consent Mode V2 zu implementieren, nämlich auf manuelle Weise oder mit einer Consent Mode Platform (CMP). Die manuelle Methode sollte vom Web-Builder implementiert werden. Wenn Sie sich jedoch für die Verwendung einer CMP entscheiden, können Sie diese selbst einrichten. Einige bekannte CMPs, die Sie verwenden können, sind Cookiebot, Iubenda und Onetrust.
4. Dataverlies na implementeren Consent Mode V2
Als Online-Marketing-Agentur arbeiten wir viel mit Tools wie Google Analytics 4 und Google Ads und treffen Marketingentscheidungen auf der Grundlage von Daten, die wir mit diesen Tools sammeln.
Dabei stellen wir fest, dass nach der Implementierung des Consent Mode V2 immer noch eine Menge Daten verloren gehen. Im Durchschnitt sehen wir, dass unsere Kunden etwa 20 bis 30 % weniger Daten sammeln. Das hat damit zu tun, dass die Nutzer Cookies immer häufiger ablehnen und die Modellierung die Lücken nicht ausreichend füllt.
Um diesen Datenverlust zu minimieren, haben wir begonnen, nach Lösungen zu suchen. Eine solche Lösung ist die Verwendung von Server Side Tagging (SST). Dies erfordert jedoch die notwendigen Schritte zur korrekten Implementierung.
5. Wie wird durch Server Side Tagging der Datenverlust verringert?
Wie bereits erwähnt, kann Server Side Tagging (SST) dazu beitragen, Datenverluste zu minimieren. Aber was bedeutet Server Side Tagging?
Mit SST stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen erfassten Daten auf einem externen Server gesammelt werden, bevor sie an Tools wie Google Analytics, Google Ads und Facebook weitergegeben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten nicht mehr als Daten von Dritten, sondern als Daten der ersten Partei betrachtet werden. So haben Sie mehr Kontrolle über die Daten, die Sie an diese Tools weitergeben, und können die Einhaltung der Datenschutzgesetze gewährleisten. Im Folgenden haben wir die Vor- und Nachteile von SST aufgeführt.
Vorteile
- Server Side Tagging hilft, Ihre Privatsphäre zu schützen.
- Es trägt zu einer schnelleren Ladezeit Ihrer Website bei, da die Datenverarbeitung auf dem Server und nicht im Browser stattfindet.
- Es besteht ein besserer Schutz gegen Adblocker.
- Die Daten können genauer erfasst werden.
Nachteile
- Nicht alle Funktionen sind gleichermaßen einfach zu implementieren.
- Wenn der Server nicht richtig funktioniert oder langsam ist, kann dies die Verfolgung beeinträchtigen.
- Die serverseitige Markierung erfordert eine komplexere Implementierung.
Obwohl Server Side Tagging also auch Nachteile hat, sind wir der Meinung, dass die Vorteile die Nachteile absolut überwiegen. Vor allem aufgrund der Tatsache, dass dadurch mehr Daten gesammelt werden können. Gerade jetzt, wo Google auch angekündigt hat, 3rd-Party-Cookies bis 2025 komplett abzuschaffen, führt fast kein Weg daran vorbei, dass die Datenerhebung auf einem anderen Server stattfindet.
6. Für wen ist SST relevant?
SST ist vor allem für Unternehmen relevant, die Datenverluste minimieren, genauere Daten, eine bessere Website-Leistung und einen besseren Schutz der Privatsphäre benötigen. Unternehmen, die nur einen begrenzten Website-Verkehr erzeugen und weniger Bedarf an einer umfangreichen Datenerfassung haben, werden die ursprüngliche Methode ebenfalls als ausreichend empfinden.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen
Stellen auch Sie als Unternehmen fest, dass Sie weniger oder ungenauere Daten sammeln und klingt es für Sie interessant, Server Side Tagging zu implementieren? Dann kontaktieren Sie einen unserer Spezialisten, um die Möglichkeiten der Implementierung zu besprechen.
