Was ist unser UX-Lab?
Möchtest du dir ein genaues Bild von unserem UX-Lab machen? Dann komm doch einfach mal bei uns in Horst vorbei! Unser UX-Lab besteht jedenfalls aus den folgenden Komponenten:
- Laptop mit Eyetracking-Software
- Bildschirm
- Webcam
- Eye Tracker
- Maus
- Tastatur
Diese Ausstattung ist recht einfach zu transportieren und somit mobil. In der Regel kommen die Teilnehmer für ein UX-Lab-Experiment zu uns vor Ort, aber das UX-Lab kann auch zu ihnen kommen. Die Teilnehmer nehmen vor dem Bildschirm Platz, und der Eye Tracker sowie die anderen Geräte sind damit verbunden. Alles, was die Teilnehmer auf dem Bildschirm tun, wird von der Software auf dem Laptop aufgezeichnet.
UX-Lab-Untersuchung vs. andere UX-Untersuchungsmethoden
Mit einer UX-Lab-Untersuchung wird eine große Menge an Daten in einer einzigen Website-Aufnahme gesammelt. Während zum Beispiel Heatmapping nur das Mausverhalten sichtbar macht, kann mit dem UX-Lab viel mehr gleichzeitig erfasst werden. Das Mausverhalten wird ebenfalls erfasst, zusätzlich werden Gesichtsausdrücke und Sprache aufgezeichnet, und es wird sichtbar, wohin die Teilnehmer schauen – dank des Eye Trackers.
So können viele Aspekte der Website untersucht werden, wie etwa mögliche Hürden und die Bereiche, auf die die Aufmerksamkeit gelenkt wird. Es kann zum Beispiel erwünscht sein, dass bestimmte Bilder und Buttons auffallen, aber aus der UX-Lab-Untersuchung könnte sich herausstellen, dass dies nicht der Fall ist. Eye-Tracking-Tests bieten daher einen erheblichen Mehrwert im UX-Lab im Vergleich zu anderen UX-Untersuchungsmethoden.
UX-Lab-Analyse von Effecty mit Eye-Tracking-Tests
Denkst du darüber nach, eine UX-Lab-Analyse für deine Website durchzuführen? Dann erzählen wir dir gerne mehr über unseren Prozess in einem unverbindlichen Einführungsgespräch. Es ist wichtig, gut darüber nachzudenken, wie wir die Teilnehmer auswählen. Jeder Teilnehmer wird schnell eine Stunde seiner Zeit investieren müssen, um an der Studie teilzunehmen.
Während der Analyse geben wir den Teilnehmern in der Regel verschiedene Aufgaben, die sie nacheinander ausführen sollen. Eine solche Aufgabe könnte zum Beispiel sein: „Suche und kaufe ein Paar schwarze Adidas-Schuhe.“ Indem wir den Teilnehmern Aufgaben stellen, stellen wir sicher, dass wir wertvolle Erkenntnisse über die relevanten Bereiche der Website gewinnen können.
