Warum die Ladezeit Ihrer Website für die Konversionsrate wichtig ist
Bei einer Website-Analyse berücksichtigen wir immer die Ladezeit der Website sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten. Schließlich kann dies einen großen Einfluss auf die Besucherzahl und die Konversionsrate haben. Geduldige Internetnutzer gibt es fast nicht mehr, weshalb viele Nutzer (und damit potenzielle Kunden) abspringen, wenn Ihre Website zu lange zum Laden braucht.
Absprungraten und Rankings
Websites, die sehr langsam sind, können eine beträchtliche Anzahl von Besuchern in den ersten Sekunden ihres Besuchs verlieren. Dieses Phänomen wird oft als „Absprungrate“ bezeichnet. Es wird vermutet, dass Suchmaschinen wie Bing und Google dieses Signal aufgreifen, was zu einer schlechteren Platzierung und weniger organischem Verkehr führen kann. Obwohl der Zusammenhang zwischen einer hohen Absprungrate und einer schlechteren Platzierung noch nicht endgültig bewiesen ist, ist es ratsam, diese Situation zu vermeiden.
Mobiler Verkehr
Heutzutage macht der mobile Verkehr einen erheblichen Teil des gesamten Website-Verkehrs aus. Die explosionsartige Zunahme der mobilen Internetnutzung in den letzten Jahren hat den Bedarf an schnellen Ladezeiten nur noch erhöht. Was macht den Unterschied aus? Menschen, die Websites auf ihren Handys besuchen, haben oft noch weniger Geduld, weil sie zum Beispiel Multitasking betreiben oder unterwegs sind. Wenn Ihre Website langsam ist, werden die Nutzer auf dem Handy nicht darauf warten. Die Folge ist, dass die Nutzer auf die Website eines Konkurrenten wechseln. Es ist also äußerst wichtig, die Ladezeit auf allen Geräten zu optimieren, um potenzielle Kunden auf Ihrer Website zu halten.
Höhere Chance auf Konversion
Selbst wenn es Ihnen gelingt, die Besucher mit einer langsameren Ladezeit auf Ihrer Website zu halten, sinkt die Wahrscheinlichkeit einer Konversion. Wenn der Kaufprozess nicht schnell und reibungslos abläuft, kann dies bei den Besuchern zu großer Frustration führen. Um die Chancen auf eine Umstellung zu erhöhen, sollten die Hürden für eine Umstellung so niedrig wie möglich gehalten werden. Eine längere Ladezeit, bei der nicht alle Teile (und damit Informationen) sofort lesbar sind, kann zu Verwirrung führen. Dies wiederum schafft einen Moment, in dem ein potenzieller Kunde aus dem Marketingtrichter aussteigen könnte.
Schnelle Ladezeiten sorgen dafür, dass Ihre Besucher die Schritte des Konversionsprozesses reibungslos und ohne Verzögerungen durchlaufen. Eine Studie, die sich auf den E-Commerce konzentrierte, kam beispielsweise zu folgendem Ergebnis: Die Konversionsrate von Seiten, die innerhalb einer Sekunde laden, beträgt 15 Prozent. Liegt die Ladezeit zwischen 1 und 2 Sekunden, sinkt die Konversionsrate auf 7,5 Prozent. Dauert es 2,5 Sekunden oder länger, bis eine Seite geladen ist, sinkt die Konversionsrate sogar auf 5 Prozent. Das bedeutet, dass die schnellsten Seiten dreimal besser konvertieren als langsamere Seiten.
Core web Vitals
Eine Website sollte nicht nur eine schnelle Ladezeit haben, sondern auch die wichtigsten Richtlinien von Core web Vitals erfüllen. Diese ermöglichen es Ihnen als Unternehmen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Konversionsraten zu erhöhen.
Die wichtigsten Core Web Vitals:
- Largest Contentful Paint (LCP): Damit wird die Zeit gemessen, die zum Laden des größten sichtbaren Elements auf dem Bildschirm benötigt wird. Eine schnelle LCP sorgt dafür, dass Besucher schnell relevante Inhalte sehen können.
- First Input Delay (FID): Hier wird die Zeit zwischen der ersten Interaktion des Nutzers (z. B. einem Klick) und der Reaktion der Website gemessen. Eine schnelle FID gewährleistet eine reibungslose und reaktionsschnelle Benutzererfahrung.
- Cumulative Layout Shift (CLS): Dieser Wert misst die visuelle Stabilität einer Seite, indem unerwartete Verschiebungen von Elementen bewertet werden. Ein niedriger CLS-Wert stellt sicher, dass sich das Layout nicht unerwartet ändert, und verhindert, dass der Benutzer frustriert ist.
Guter Ruf
Schließlich wirkt eine Website mit einer schnellen Ladezeit professionell und übersichtlich. Heutzutage kann man sich der Tatsache nicht entziehen, dass die Online-Präsenz den Erfolg und den Ruf des Unternehmens beeinflusst. Daher ist es nur klug, dies zu Ihrem Vorteil zu nutzen!